- Disco rayado : consiste en repetir el punto de vista propio , con tranquilidad , sin alterra al receptor. http://www.youtube.com/watch?v=P-qo7FQ47rk
- Banco de niebla : dar la razón al otro en lo posible , así parece que hemos cedido terreno , y cuando se vaya la tensión de la conversación exponer tus ideas.
- Aplazamiento asertivo : aplazar la respuesta que vayamos ha hacer al otro y cuando estemos más relajados contestarla. {http://www.youtube.com/watch?v=LqSONXCqKFg}
- Cambiar el foco de atención : cambiar el foco de atención de la conversación para evitar provocaciones.{http://www.youtube.com/watch?v=29oUJ-hcbMU}
- Enfado que desarma : si el receptor está muy tenso o fuera de sí, posponemos la conversación para otro mejor momento.{http://www.youtube.com/watch?v=GgAxq3GPWco}
- Acuerdo asertivo : reconocer el error. {http://www.youtube.com/watch?v=RMn71Y4GQgM}
- Aserción negativa : dar la razón al receptor y disculparnos por el fallo.
- Autorrevelación : decir los propios sentimientos mediante el uso de "mensajes yo".
- Pregunta asertiva : preguntar al otro acerca de su opinión , para así saber con claridad a qué se refiere.
Este blog ha sido creado por Lucía de la Serna en la asignatura Habilidades de comunicación en la ingeniería, correspondiente a la carrera de grado en Ingeniería de la Energía+grado en Dirección y Creación de empresas impartida en la Escuela Politécnica de la Universidad Europea de Madrid. Curso 2011_2012
jueves, 27 de octubre de 2011
Práctica 6. Técnicas Asertivas
La semana pasada dimos en clase nueve tipos de técnicas para hacer uso de la asertividad.Me parecen algo bastante útil , como todo el tema de la asertividad. Ésta es una buena forma de llevarla a la práctica.Aquí os dejo los nombres de las técnicas con una breve descripción y algunas con un video explicativo. Dichas técnicas son :
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